ss1 · Dokumen Rasmi
Dasar Privasi ss1 – Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang ss1 ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ss1, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul dan selamat untuk setiap pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan pengesahan usia platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
ss1 secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan data sesi apabila anda mengakses platform. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan platform berfungsi dengan optimum pada semua peranti.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di ss1 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nama bank, nombor akaun yang disamarkan, atau ID dompet elektronik — bagi tujuan pemprosesan dan pengesahan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.
Kuki dan Data Penggunaan
Kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk merekodkan pilihan pengguna, sesi log masuk, dan corak penggunaan platform. Data ini membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna dan menyesuaikan paparan kandungan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh ss1 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, dan promosi aktif.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
- Memperbaiki fungsi dan pengalaman pengguna platform ss1 secara berterusan.
3. Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Data
ss1 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk menjaga log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan merekodkan aktiviti pertaruhan bagi tujuan keselamatan. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
Kami juga menggunakan alat analitik dalaman yang tidak berkongsi data anda dengan platform analitik pihak ketiga luar. Semua data dikumpul dan diproses dalam persekitaran yang terkawal.
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan sebelum data dipadam secara selamat dari sistem kami.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ss1 tidak berkongsi, menjual, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan spesifik:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang sah (seperti bank atau pengendali dompet elektronik) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR anda.
- Keperluan undang-undang: ss1 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan sekiranya diarahkan berbuat demikian oleh perintah mahkamah, waran, atau keperluan perundangan yang sah.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang.
Dalam semua kes perkongsian di atas, ss1 hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan memastikan pihak penerima tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang setara.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna ss1, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan ss1 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha membalas setiap permintaan dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk mendapat jawapan segera kepada soalan-soalan biasa.
ss1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.
Soalan Lanjut Tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan ss1 atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk mendapat penjelasan lanjut. Anda juga boleh mendaftar akaun dan mengurus tetapan privasi terus dari papan pemuka akaun anda.